Is this your dream job?

Customer Service Specialist

Apply!

DE FUNCTIE

De planning van het autotransport en bijkomende logistiek in ons autotransport-matchingsplatform heeft een grote invloed op onze performance. Deze planning is grotendeels geautomatiseerd. Bij ons komt het ook wel eens voor dat iets anders uitpakt dan gepland. Hoe we dit oplossen? Daar hebben we jou voor nodig!


JIJ bepaalt voor een belangrijk deel hoe efficiënt en effectief wij de ontstane nieuwe uitdaging fixen. Je bent goed in het analyseren van grote hoeveelheden informatie om deze helder te krijgen. Je past je strategie gemakkelijk naar de situatie aan en bent in staat om de uitdagingen in de planning zelf te beïnvloeden door te onderhandelen met transporteurs en/of creatieve oplossingen te bedenken. Eventueel samen met een transporteur, klant en/of collega. Je maakt deel uit van ons Logistics Team.


Hou jij ook van werken in een stimulerende 'disruptive' omgeving waar je zelf een groot stempel kunt drukken op het succes van de gehele organisatie én op je eigen succes? Let's go!


WAT ZIEN WE GRAAG IN JOU TERUG?

  • Analytisch zeer sterk; je herkent snel patronen
  • Ervaring met procesverbetering en/of logistiek is een sterke pré
  • Detailgericht en nieuwsgierig
  • Kritische, verbeteringsgerichte (mee)denker
  • Je krijgt veel voldoening van het vinden van praktische oplossingen en het optimaliseren van processen
  • je kunt je goed redden in de Engelse en Duitse taal.


WIE ZIJN WIJ?

Bij TRANSPORTING WHEELS geven we als team samen de vragers (bedrijven) de kans om snel en kundig hun voertuig van A naar B te laten brengen via ons autotransport-matchingsplatform. Met ons vernieuwende platform veranderen we de markt. Denkend vanuit de klant. Jij kunt daaraan bijdragen door samen met ons de ‘Transport journey’ nog beter te begrijpen en onze dienstverlening verder te perfectioneren. Wat kunnen we nog meer toevoegen dat de klant zelf zich niet realiseert hoe handig dat is, hoe we hem daarmee verder ontzorgen?

Het matchingsplatform van Transporting Wheels geeft binnen dertig seconden een overzicht van de kosten van het autotransport van de klant binnen Europa. Dat doet geen enkel ander platform in Europa ons na! Klanten kunnen het transport met één druk op de knop bestellen. Onze rekenmodule is ook geïntegreerd in verschillende autoveiling portals. Daardoor groeien we hard en hebben we friskijkers en doeners zoals jij nodig die met ons mee willen bouwen om het grootste autotransport-matchingsplatform in Europa te worden.

WAT BIEDEN WE JOU?

  • Vaste baan
  • Goed salaris (afhankelijk van kennis en ervaring is de indicatie voor deze functie 2.511 - 3.093 euro op basis van 40 uur per week);
  • (interne) Opleidingen
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Ruimte voor eigen initiatief, nieuwe ideeën en ontwikkelingen. Heb je een goed idee? Zorg dat het geregeld wordt. Wij helpen je graag waar het nodig is.
  • Fijne en gezellige werkplek, we hebben alles goed voor elkaar
  • Uitjes, borrels & topcollega's!
  • Gratis parkeren op eigen terrein
  • Goede OV verbinding. De bus stopt bij ons voor het pand en vanaf het station is het 10 minuten fietsen.

MEER WETEN?

Onze recruiter Norbert is bereikbaar voor vragen op 06-30 88 99 68. Al overtuigd? Solliciteer direct via de solliciteerknop hieronder.